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복합문화공간 운영매니저

시타는 자가 분해 기술을 통해 전 지구적 환경 문제 해결의 패러다임을 바꾼 것으로 평가받는 세계 최초의 제로 웨이스트 기업입니다. 우리는 전에 없던 새로운 가치를 바탕으로 환경 문제의 패러다임을 바꿀 수 있는 제품을 만들었습니다. 이 멋진 제품은 이미 고객의 일상에서 유의미한 영향을 미치고 있습니다.
시타는 세상에 없던 새로운 공간을 선보이고 영감을 위한 라이프 스타일을 제공할 것입니다. 시타의 복합문화공간 운영매니저는 고객의 영감을 위한 소통과 감각적 공간 운영을 책임집니다. 그리고 시타의 공간을 찾은 고객이 더 나은 인사이트를 얻으며 머물다 갈 수 있도록 환경을 조성하는 것에 몰두합니다. 시타와 함께 하는 모든 구성원들이 추후 복합문화공간 운영을 기획하고 리딩하는 전문가로 성장할 수 있도록 최고의 지원을 아끼지 않을 것입니다. 시타와 함께 죽지 않는 지구를 만들어 나갈 복합문화공간 운영매니저를 기다립니다.

주요업무

브랜드 가치과 제품 정보를 고객에게 명확하게 전달합니다.
고객이 공간에서 안전함과 자유로움을 바탕으로 탐색에 몰입할 수 있도록 돕습니다.
고객 경험과 관련하여 데이터를 수집하고 인사이트를 도출해냅니다.
콘텐츠를 지속적으로 제안하고 관리합니다.
새로운 경험과 콘텐츠를 원하는 이용 고객의 데이터를 기반으로 총괄 매니저로 성장합니다.

자격요건

도전 의식을 바탕으로 퍼포먼스를 발휘하고 싶은 분
단순 고객응대 또는 제품판매가 아닌 고객경험에 대한 개념을 잘 이해하고 있는 분
고객의 피드백을 수렴하여 시스템을 개선한 경험이 있는 분
원활한 커뮤니케이션 스킬과 높은 수준의 서비스 마인드를 갖춘 분
시프트 근무 가능한 분

근무조건

근무형태 : 정규직 (수습 6개월)
근무시간 : 면접 후 협의 (주말/공휴일 근무 가능)
급여조건 : 면접 후 협의
근무지 : 서울 강남구 도산공원 인근

우대사항

오프라인 매장에서 3년 이상의 경력 또는 그에 준하는 경험을 보유한 분
브랜드와 함께 높은 수준의 성장을 희망하는 분
장기적 관점에서 고객서비스 관련 커리어를 쌓고 싶은 분
오너십을 바탕으로 복합문화공간 기획자로서의 성장을 원하는 분
도슨트 경험 또는 사서업무 경험을 보유하고 있는 분

주요 복리후생

시타가 새로운 세상을 만들어 나갈 수 있는 건 탁월하고 열정적인 동료들이 시타의 여정에 함께해주고 있기 때문입니다. 시타는 이러한 사실에 대한 깊은 감사를 바탕으로 당신의 삶이라는 긴 여정에 함께할 수 있는 방법을 고민하고 있습니다.
당신의 성장과 발전
시타가 혁신을 이루고 새로운 역사를 쓸 수 있는 것은 온전히 탁월한 동료들의 열정과 헌신 덕분입니다. 시타가 위대한 위대한 성취는 곧 당신의 성장이자 성취입니다. 우리는 동료의 업무적, 개인적 성장을 독려하고 그러한 발전 에너지를 매우 중요하게 생각합니다.
실력과 성과에 따른 대우 협의
강의 / 도서 / 세미나 지원
직무 발전 및 변경 도전 지원
자사 제품 제공
당신의 건강과 휴식 우리는 동료 모두의 건강과 안녕을 위해 장기적인 관점에서 다양한 혜택을 제공합니다. 열정적인 모험가들과 위대한 여정은 시타를 표현하는 가장 중요한 키워드이지만 우리는 동시에 자신을 돌볼 충분한 시간과 휴식 또한 중요하다는 것을 알고 있습니다.
종합 건강검진 제공
단체 보험 제공
생일 휴가
출산 휴가
경조사비 지원
근속 3년 리프레쉬 휴가 / 휴가비 지원

채용절차

서류전형 → 1차 인터뷰(직무 전문성) → 2차 인터뷰(문화 적합성) → 최종 합격

지원을 하시기 전에 아래 내용을 참고 해주세요

 시타의 모험가 정신
채용에 대해 궁금하신 점이 있다면 언제든지 recruit@siita.com로 이메일을 보내주세요.
지원서 작성 시 이력서는 하단에 첨부된 자사 이력서 양식을 작성하여 첨부해주시기 바랍니다.
siita_자사양식.docx
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